大分で働く次期社長のblog

・トイレ（環境）
・貸し倉庫（生活）
・ハチミツ（健康）

この３つが現在当社の事業３つの柱だ。

どれも好調とはいえないが、少しずつ上向きになっている（気がする）。
ちょっとトイレは不調気味だが。。。

どちらにしても、自分のビジネスを創りたい。
どーせやるなら思いっきり儲かるやつがいいな。しかも何か新しいサービスがいいね。

「ものづくり」もいいが、これからやるなら粗利8割にチャレンジしてみたいな。何かサービスを。。。

聞いてみた↓
「小さな会社のための、Ｍ＆Ａ基礎講座」

やばいです、この内容、この事実。
面白そうだな、ビジネスとして。

今日いくつかの役所をまわった。

そこで気づいたのが
「挨拶」

ある役所では、通りかかっても特に挨拶なし。会釈もなし。
これが普通なのかなあなんて思っていた。（つまり「まあ所詮役所だな」という感覚）

しかし、違う役所にいってみると全く違う。
すれ違う前に
「こんにちはー」
の一言が。
また、いろいろ話を聞いたりしても、対応が全く違う！

いやー、役所の皆さん、差別してｽｲﾏｾﾝでした。
役所も民間企業と同じですね。
素晴らしいところは素晴らしい。ホントにビックリしました。
気持ちいいくらい挨拶をしてくれるので、疲れがとびました。
まあ、それでも相変わらず役所の方々は
「それは違うんじゃない？」
といったビジネスマナー不足が多いのが実感するところですが。。。

しかし新しい発見でした。
当社も基本をしっかりし、来てくれたお客様に気持ちよくなって帰ってもらわなければ。

初めて自分で車を洗ってみた。

それが以外に大変。
しかし、当たり前なのだが磨けば磨くほど綺麗になる。
ヒトも磨けば輝くというが。。。

水かける
シャンプーで磨く
水で洗う
乾拭き
ワックス塗る
乾拭き

きっと順番があるのだろう。
そして、車とは違い、一人一人ことなるプロセスがあるのだろう。
間違うと輝くことはできまい。
車洗い終わったあと、ふとそう思った。

おっとっと。1週間もサボってしまいました。
見てくれている方、スイマセン。

先週金曜から今週月曜まで東北へいってました。

【1日目】
大分からの直通便はないので、まず飛行機で東京へ。
その後電車で上野へ。
上野までの間、ずっと窓から外を見てましたが、久々に「首都東京」をひしひしと感じました。
すごいですねー、建設ラッシュ！ラッシュじゃないという方もいるかもしれませんが、田舎者からみるとかなりスゴイです。こんな光景は日本では東京だけかもしれませんね。

そして福島へ。

【2日目】
仙台へ行くことに。
行く途中に行列のできている店舗を発見。帰りも行列だったら寄ることに。

仙台といえばやっぱり牛タン
美味しいとうわさのある店へ。すると・・↓

やっぱり行列が。

そして牛タン定食

確かに肉が厚くて美味かった。でも並んで待って食べる程ではなかった。
次は並ばねー。

その後青葉城址。伊達政宗像を見る。

高校2年生の修学旅行の時、ここで集合写真とりました。懐かしい。。。

その後福島へ戻る。
その途中、朝見かけた行列の店がさらに行列を増している！
外の気温は5度！なぜそこまで！！？？ということで僕も並ぶことに。
実はメロンパン屋さんでした。


寒い中、結構な時間並びました。なんせ前の人とか平気で
「22個ください」
なんて言うもんだから、足りずに作る。そして待つ。。。。

食べてみた。これが美味い！！

この日は行列のできる店に2回もいった。
なぜ行列が？
「味が良い」
というだけで果たして。。。
かといってそんなにサービスが良かったとは思えないが。。。
パッと思い浮かぶのは、2店の共通するところは
「専門店」
ということかなあ。

ちなみにメロンパンの店はその日が開店日でした。でもスゴイ。

3日目以降を書くと長くなりそうなので、これにて。

大分県産業創造機構と商工会議所主催の
マネージメントスクール・アドバンスドコース
に参加。

これは来年の２月まで続くスクールで、
「わが社の新戦略」
というレポートを最終的に提出し、終了する。
もちろんこの戦略を実行に移すことは言うまでもない。

今日は１日目。
開校式の後、早速講義があった。
日本銀行の大分支店長。
ちなみに、大分は九州だと貯蓄額、前年比雇用率はTOPだそうな。
企業誘致が功をそうしているのだそう。
僕は２００７年問題に関して聞いてみた。もう少し突っ込んだ質問してもよかったかな。

参加メンバーは地元の優良企業から当社のようなベンチャー企業と様々。
皆、社内改革・改善に取り組もうとする前向きの会社が多そうだ。
どうやら僕が一番若そうなので、年配者をどんどん刺激して有意義なものにしていきたい。

ある企業へ訪問。
いやー、地元大分らしい受付、社内もガラス張りでみんなが良く見え、非常に良い会社だった。

健康食品にかかわる話を聞き、いろいろと参考になった。
本当はもっともっといろいろ突っ込んだ話も聞きたかったが、まあそれは追々と判断。
早速できることからをやろうと思っている。

どっちにしても「攻め」がないと何の事業もダメだろうな。
まあまあ上手くいったとしても多くは望めまい。

その後さらに立ち話。
あるモチベーション会社の話だった。モチベーションをあげるというよりも、聞いた感じだと「仕組みの見える化」といったところか。

まず最終目的の共有。その後に、具体的役割をはっきり伝える。何もしていなくても、かかわっている人間には経過報告を随時する etc...

非常に勉強になった。
なんか前の会社を思い出した。

ロハスブームらしい。

丁度健康食品事業を開始したので、そういったニュースに敏感になり始めている。

「ロハス」とは？
LOHAS＝Lifestyles of Health and Sustainability の頭文字をとった略語で、「健康と地球環境」意識の高いライフスタイルを指している。
地球環境に負荷を掛けない視点からの経済活動、生活文化の選択が迫られていることから、健康や環境を重視した新しい価値観とライフスタイルを持つ LOHAS PEOPLE が増えている。

まあとにかくブームらしい。
ちょっと女性雑誌とか見ると出てますね、この言葉。

アメリカから来たことばらしいですが、（はぁ。またアメリカ発かよ）日本でもかなり認知され始めているみたいです。
日本でも博報堂が首都圏在住者を対象にした調査では「現在はやっていないが、今後やってみたい環境配慮型の行動」として「環境問題に取り組みが進んでいる企業の品物を買う」という回答が65.1％でトップとなったそう。それくらい浸透しはじめているライフスタイルですな。

なるほど。時代の流れはやはり「環境」か。
でもこういった素晴らしい考え方がまたアメリカ発ってのがどうもね。悔しい。別にアメリカ嫌いじゃないけど、日本発でありたいよな。

ベンチャー企業、頑張ろう！世界へ発信だ！！

車でぶらぶらしていたら、なにやら人気そうなパン屋を発見。


なんと駐車場満杯。
そして店内に入ると、パンを販売しているがその奥にがカフェが。
そのカフェも満席。

いやー、たいしたもんだ。

何かヒントが得られるかと思い、いろいろ見学したがどうも？だ。
パンを実際買った。確かにうまい。
しかしそれにしたって多いなあ。全員リピーターなのだろうか。
それとも僕のような新規客なのか？

「味がいい」
というのは重要だが、それだけではなかなかリピーターはどうなんだろう。
やはりサービスの部分で何かあるのか。でもそうは見えなかったが。。
店の雰囲気か。それとも味がダントツなのか。。。
次ヒマそうなときに店長にでも聞いてみよう。

朝「しっとこ」というＴＶを見た。
イマイチなキャストばかりなので、最近見てなかったがたまたまチャンネルがその番組で、ニュースをやってたので見てしまった。

相変わらずＢ級タレントばかりで
「つまんねー」
なんて思いながら見てたら

「旅館再生ビジネスを追う！」

なんて言葉が。
こりゃー面白そうだと思いそのまま見た。

そこに出てきたのはあの際コーポレーションの中島武社長。

この人の話は一度ＣＤセミナーで聞いたことがある。
そのときはインタビュアーが本当にイマイチで、まったく具体的で生々しい話を引き出せていなかった。
そういえばそのＣＤでも旅館再生って言ってたな。

んでＴＶの方はというと、んーさすがに現場を見ているわけではないので微妙だが、確かに料理は美味そうだった。しかも、店のコンセプトが非常に分かりやすく、一回いってみたいと思った。流石。

よくよく考えてみると、この会社にはお世話になってるな。
「紅虎餃子房」なんて東京にいるときたまに行ってたし、大分でもパークプレイスにあるしなあ。

にしても旅館再生とは。まあ食事という部分では共通してるな。
ちなみに僕は旅館が好きだ。あの雰囲気がたまらない。「日本」を感じさせるっていうのかな。将来旅館経営もしてみたいなあなんて思っている。
そういった老舗を、今の若者に人気な店舗をどんどん排出する社長が取り組むんだから楽しみだ。
もしや今の若者は（といっても20代〜30代くらい）老舗旅館のような場所を求めている？実は「日本の文化」に憧れ、「和」の癒しを求めている？歴史は繰り返されるか？！楽しみだ。

前の会社の仕事柄、本屋へ行くと営業に関する本を眺めてしまう。

今はどんな手法が？
面白いこと謡っている本はないか？
最先端にいた（であろう）考え方とどう変わっているか？

なんてことが気になる。

そこで見つけて読んだ本を。
「売り込まなくても売れる！実践編」


これは以前ピンク色の本で出版された
「売り込まなくても売れる！」
という本の実践編。「高確率セールス」だそうな。

冷静かつ客観的に高確率な客だけを発見し、それ以外はスパッと除外する極めてシンプルな手法。
一見殿様セールスをするように感じるがそうではない。
この高確率セールスのプロセスは顧客との信頼関係がベースにある。

要するに、
「今すぐに買いたい客に集中する」
ということですな。

以前の会社の代表が
「戦略とは戦いを（省）略することだ。」なんていってましたが、コレを読んでてその言葉を思い出しました。

なかなかいい本なので、営業の方であれば一読の価値あると思います。
前の本も是非一緒に。